Сдавал кофемашину Nivona 5 на диагностику, она странные звуки начала издавать при включении. Позвонил в сервис, там Иван ответил, вежливый такой, всё расспросил. Приехал курьер, забрал машинку. Через несколько дней позвонили, сказали что всё исправили — подшипник в помпе люфтил. Забрал, работает тихо, я доволен.